Leveringspolitik

Det er vores mål at ekspedere vores ordrer så hurtigt som muligt. Vi bestræber os på en afsendelsestid på 1-3 hverdage på lagerførte varer. Du modtager automatisk en e-mail, når din ordre afsendes fra vores lager. Varer leveres på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.

En medarbejder fra Cocohagen A/S vil kontakte dig, hvis der opstår forsinkelser eller problemer med din ordre.

Vedrørende Danmark:
Cocohagen A/S tilbyder som udgangspunkt levering med GLS. Leveringsmetode kalkuleres og vælges i forbindelse med betaling. 
Priser og minimumsordre for at opnå gratis levering er forskelligt for hhv. private kunder og erhvervskunder.

Vedrørende uden for Danmark:
Cocohagen A/S benytter GLS, Bring, Fedex og UPS til adresser udenfor Danmark faktureres individuelt baseret på bestemmelsessted og vægt. Priserne beregnes og fremgår specifikt ved check-out. 
INCOterms er DAP - delivered at place - hvilket betyder, at Cocohagen A/S er ansvarlig for fragten og forsikring af forsendelsen. 
Bemærk for kunder uden for EU: Kunden betaler selv for told, fortoldningsgebyrer, opbevaring i forbindelse med toldhandlinger etc. og sådanne omkostninger vil blive opkrævet fra transportfirma og/eller toldmyndigheder direkte til kunden. 
Cocohagen A/S har intet ansvar i forbindelse med importen af varerne. 

Vi forbeholder os retten til at foretage separate leveringer. Separate leveringer kan være nødvendige, fx. pga. forsinkede varer eller hvis en vare ikke er på lager. Du vil forud for købet blive informeret om, at din bestilling er undergivet separate leveringer. Du vil ikke blive opkrævet ekstra leveringsomkostninger i tilfælde, hvor vi benytter os af vores ret til at foretage separate leveringer.