Servicevilkår
Handelsbetingelser
OVERSIGT
Denne hjemmeside drives af Cocohagen. I hele sitet henviser betegnelserne “vi”, “os” og “vores” til Cocohagen. Cocohagen tilbyder denne hjemmeside, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester tilgængelige fra dette site til dig som bruger, under forudsætning af, at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser angivet her.
Ved at besøge vores side og/eller købe noget fra os indgår du i vores “Service” og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser (“Servicevilkår”, “Vilkår”), herunder de yderligere vilkår og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse servicevilkår gælder for alle brugere af sitet, herunder, men ikke begrænset til, brugere, der er besøgende, leverandører, kunder, handlende og/eller bidragydere af indhold.
Læs disse Servicevilkår omhyggeligt, inden du får adgang til eller bruger vores hjemmeside. Ved at få adgang til eller bruge enhver del af sitet accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke få adgang til hjemmesiden eller bruge nogen tjenester. Hvis disse Servicevilkår anses for et tilbud, er accept udtrykkeligt begrænset til disse Servicevilkår.
Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende butik, er også underlagt Servicevilkårene. Du kan til enhver tid gennemgå den mest aktuelle version af Servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at poste opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke denne side periodisk for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelsen af ændringer udgør accept af disse ændringer.
Vores butik hostes på Shopify Inc., som leverer den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.
AFSNIT 1 – VILKÅR FOR ONLINEBUTIK
Ved at acceptere disse Servicevilkår erklærer du, at du er myndig i din bopælsstat eller -provins, eller at du er myndig og har givet os samtykke til, at dine mindreårige afhængige må bruge denne side.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke, i brugen af Servicen, overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove).
Du må ikke sende virusser, orme eller anden destruktiv kode.
Overtrædelse af nogen af vilkårene vil medføre øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.
AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER
Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver person af enhver grund til enhver tid.
Du forstår, at dit indhold (ekskl. kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og involvere (a) transmissioner over forskellige netværk; og (b) ændringer for at tilpasse tekniske krav til tilsluttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel.
Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Servicen eller adgangen til den uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
Overskrifterne i denne aftale er kun til bekvemmelighed og påvirker ikke vilkårene.
AFSNIT 3 – NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET AF INFORMATION
Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger på sitet ikke er korrekte, fuldstændige eller opdaterede. Materialet på sitet er kun til generel information og bør ikke anvendes som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere mere nøjagtige eller aktuelle kilder. Enhver afhængighed af materialet sker på egen risiko.
Sitet kan indeholde historiske oplysninger, som nødvendigvis ikke er aktuelle. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet, men har ingen forpligtelse til at opdatere informationer. Det er dit ansvar at følge ændringer.
AFSNIT 4 – ÆNDRINGER I SERVICE OG PRISER
Priser kan ændres uden varsel.
Vi forbeholder os retten til at ændre eller stoppe Servicen (eller dele heraf) uden varsel.
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller tredjepart for ændringer, prisjusteringer, suspension eller ophør af Servicen.
AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)
Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige udelukkende online. De kan være begrænset i antal og kan kun returneres eller byttes ifølge vores Returpolitik.
Vi gør vores bedste for at vise farver og billeder korrekt, men vi kan ikke garantere, at din skærm viser farverne nøjagtigt.
Vi forbeholder os retten til at begrænse salg til personer, regioner eller jurisdiktioner efter skøn. Vi kan også begrænse antal produkter, priser kan ændres uden varsel, og vi kan stoppe et produkt når som helst. Tilbud er ugyldige, hvor de er forbudt.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester eller informationer vil opfylde dine forventninger, eller at fejl i Servicen vil blive rettet.
AFSNIT 6 – NØJAGTIGHED AF BETALING OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os retten til at nægte enhver ordre. Vi kan begrænse eller annullere antal per person, husstand eller ordre. Ændringer meddeles via e-mail eller telefon, hvis muligt. Vi kan begrænse ordrer fra forhandlere, videresælgere eller distributører.
Du skal give korrekte og opdaterede kontooplysninger, herunder e-mail og kreditkortoplysninger, for at fuldføre transaktioner.
Se vores Returpolitik for detaljer.
AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke kontrollerer. Disse stilles til rådighed “som de er” uden garanti. Brug sker på egen risiko. Nye funktioner eller tjenester vil også være underlagt disse vilkår.
AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS
Nogle produkter eller indhold kan komme fra tredjepart. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartsindhold, -produkter eller -tjenester. Alle spørgsmål skal rettes til tredjeparten.
AFSNIT 9 – BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER
Ved indsendelse af kommentarer, forslag eller idéer accepterer du, at vi kan bruge dem frit uden forpligtelse til fortrolighed eller kompensation. Kommentarer må ikke overtræde tredjeparts rettigheder eller indeholde skadeligt indhold.
AFSNIT 10 – PERSONLIGE OPLYSNINGER
Indsendelse af personlige oplysninger styres af vores Privatlivspolitik.
AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHED OG UDELADELSER
Sitet kan indeholde fejl eller mangler. Vi forbeholder os retten til at rette og opdatere uden varsel, inkl. priser og ordrer. Ingen forpligtelse til opdatering, medmindre lov kræver det.
AFSNIT 12 – FORBUDTE ANVENDELSER
Du må ikke bruge sitet til ulovlige formål, krænkelser, chikane, spam, malware, overvågning af andre eller tilsvarende ulovlige handlinger. Overtrædelse kan medføre opsigelse af adgangen.
AFSNIT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE
Vi garanterer ikke, at brugen af Servicen er uafbrudt, sikker eller fejlfri. Service og produkter leveres “som de er” uden garanti. Cocohagen og tilknyttede parter er ikke ansvarlige for skader, tab eller tabt fortjeneste.
AFSNIT 14 – ERSTATNINGSPLIGT
Du accepterer at holde Cocohagen og tilknyttede parter skadesløse ved krav fra tredjepart som følge af din overtrædelse af vilkårene eller loven.
AFSNIT 15 – DELVIS UGYLDIGHED
Hvis et vilkår er ulovligt eller ugyldigt, forbliver resten af vilkårene gældende.
AFSNIT 16 – OPSIGELSE
Forpligtelser opstået før opsigelse forbliver gældende. Vi kan opsige aftalen, hvis du ikke overholder vilkårene. Du forbliver ansvarlig for beløb frem til opsigelsesdatoen.
AFSNIT 17 – HELE AFTALEN
Disse Servicevilkår og tilknyttede politikker udgør hele aftalen mellem dig og os og erstatter tidligere aftaler. Uklarheder tolkes ikke imod den part, der har udarbejdet vilkårene.
AFSNIT 18 – LOVVALG
Disse vilkår er underlagt dansk lov.
AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅR
Vi kan til enhver tid ændre vilkårene. Det er dit ansvar at tjekke siden. Fortsat brug udgør accept af ændringer.
AFSNIT 20 – KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål om Servicevilkår sendes til cocohagen@cocohagen.dk.